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Für Führungskräfte von morgen

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Für Führungskräfte von morgen – training & consulting

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IT-Branche

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Unbezahlbare Zahlen – So viel verdienen IT-Systemhaus-Chefs

2023-02-23T08:12:02+01:00

Unbezahlbare Zahlen - So viel verdienen IT-Systemhaus-Chefs! Woran erkennt man ein erfolgreiches Systemhaus und wo stehe ich mit meinem Betrieb? Habe ich noch ungenutzte Umsatzchancen und ist meine Kostenstruktur marktüblich? Ist meine Technikerproduktivität gut und wo gibt es noch Optimierungspotenziale? Antworten auf diese Fragen erhalten Sie im Betriebsvergleich der ascon für die IT-Branche. An diesem seit 20 Jahre existierenden Benchmark nehmen fast 150 Systemhäuser kontinuierlich teil und tauschen offen ihre Zahlen und Unterlagen aus. Sie liefern damit einen exzellenten Vergleichsmaßstab für kleine und mittelständische Systemhäuser. In einer mehrteiligen Beitragsreihe, erhalten Sie exklusive Einblicke in Erkenntnisse, die man daraus gewinnen [...]

Unbezahlbare Zahlen – So viel verdienen IT-Systemhaus-Chefs2023-02-23T08:12:02+01:00

Unbezahlbare Zahlen – Kostenstrukturen

2023-01-23T09:00:03+01:00

Unbezahlbare Zahlen - Kostenstrukturen Woran erkennt man ein erfolgreiches Systemhaus und wo stehe ich mit meinem Betrieb? Habe ich noch ungenutzte Umsatzchancen und ist meine Kostenstruktur marktüblich? Ist meine Technikerproduktivität gut und wo gibt es noch Optimierungspotenziale? Antworten auf diese Fragen erhalten Sie im Betriebsvergleich der ascon für die IT-Branche. An diesem seit 20 Jahre existierenden Benchmark nehmen fast 150 Systemhäuser kontinuierlich teil und tauschen offen ihre Zahlen und Unterlagen aus. Sie liefern damit einen exzellenten Vergleichsmaßstab für kleine und mittelständische Systemhäuser. In einer mehrteiligen Beitragsreihe, die mit diesem Artikel startet, erhalten Sie exklusive Einblicke in Erkenntnisse, die man [...]

Unbezahlbare Zahlen – Kostenstrukturen2023-01-23T09:00:03+01:00

10 goldene Ticket Regeln

2023-01-11T07:16:38+01:00

Zum Start des Jahres geht es gleich um ein heißes Eisen - Tickets! Tickets sind Abrechnungsgrundlage und bestimmen damit über Umsatz und Ertrag. Wie kann man die Qualität von Tickets und deren Abrechenbarkeit erhöhen? Was nicht und/oder nicht richtig erfasst ist, kann nicht vernünftig abgerechnet werden. Deshalb empfiehlt es sich, Ticket-Regeln zu erstellen und regelmäßig nachzusteuern. Hier ein Auszug aus unseren 10 goldenen Ticket Regeln: 1. JEDER Vorgang ist ein Ticket! Oder zumindest eine Leistung, die zu einem Ticket gehört. Natürlich zählen dazu technische Tätigkeiten wie bspw. PC einrichten oder Hardwarekomponenten tauschen. Aber es zählen aber [...]

10 goldene Ticket Regeln2023-01-11T07:16:38+01:00

Jahresrückblick 2022 und Ausblick auf 2023

2023-01-09T16:07:46+01:00

Das Jahr 2023 hat gerade erst begonnen und wir hoffen es war für Sie alle ein guter Start. Das wollen wir als Gelegenheit nutzen um einen Rückblick auf das vergangene Jahr zu geben und Ihnen unsere vielen spannenden Veranstaltungen in 2023 zu zeigen. So war unser Jahr 2022 Das Jahr 2022 war ein spannendes Jahr für uns. Es gab Herausforderungen, neue Entwicklungen in der Branche und natürlich auch einige Highlights. Hier ein kleiner Überblick von 2022 in Zahlen: Veranstaltungen Veranstaltungsorte Teilnehmer Postaktionen Newsletter [...]

Jahresrückblick 2022 und Ausblick auf 20232023-01-09T16:07:46+01:00

Motivation und Hygienefaktoren

2022-12-19T15:30:51+01:00

Alle reden von Mitarbeiterzufriedenheit – und das zu Recht! Ein wesentlicher, wenn nicht sogar der wesentlichste Baustein eines erfolgreichen Unternehmens, sind die Mitarbeitenden. Wer sich um hohe Fluktuation, hohe Krankenstände, qualitativ schlechte Arbeit, negative Stimmung, Kündigungen und Nachbesetzungen kümmern muss, dem fehlt die Zeit für operative Optimierung und die Ruhe für wichtige strategische Überlegungen und deren Umsetzung.Motivierte Mitarbeitende dagegen sind zufrieden, unternehmenstreu und zeichnen sich durch eine hohe Leistungsbereitschaft sowie niedrige Kranken- und Fehlzeitquoten aus. Wie kriegt man aber seine Mitarbeitenden motiviert? Motivation hat zwei Zielrichtungen: zum einen geht es um das Ergreifen von Maßnahmen, um andere Menschen für (s)ein Vorhaben [...]

Motivation und Hygienefaktoren2022-12-19T15:30:51+01:00

Das Sender-Empfänger-/ und 4‑Ohren Prinzip

2022-12-14T09:58:37+01:00

Kommunikationsprobleme können verschiedene Ursachen haben. Ob inhaltliche Defizite, organisatorische, strukturelle Probleme oder auch personelle Barrieren. All das und noch mehr kann dazu führen, dass nicht immer das ankommt, was gemeint war. Und das ist ein wirklich großes Problem und schafft im wahrsten Sinne des Wortes Missverständnisse. Eine extrem wichtige Führungsaufgabe ist es deshalb sicherzustellen, das alles ankommt und Interpretationsspielräume deutlich reduziert werden. Denn das Sender-Empfänger-Prinzip veranschaulicht im Kern den Zusammenhang zwischen der Codierung einer Nachricht auf Seiten des Senders und der Decodierung der identischen Nachricht auf Seiten des Empfängers. Bei unterschiedlichen und/oder gestörten Codierungen / De-Codierungen klappt die Kommunikation einfach [...]

Das Sender-Empfänger-/ und 4‑Ohren Prinzip2022-12-14T09:58:37+01:00

Kommunikation ist eine der wichtigsten Führungsaufgaben

2022-12-07T15:12:59+01:00

Wieviel nehmen wir unbewusst und wieviel bewusst wahr? Wenn es um Kommunikation geht, sprechen wir vom Eisberg-Modell: 90% liegt unter Wasser, also unbewusst, und nur 10% nehmen wir bewusst wahr. Worte vermitteln Informationen, aber Einstellung, Gefühle und emotionale Botschaften werden über Gesten und Körpersprache mitgeteilt. Das macht es schwierig, auch und gerade für (Nachwuchs-)Führungskräfte. Gepaart mit einem Kopfschütteln und verschränkten Armen vor dem Körper glaubt Ihnen kein Mensch ihr „ja“ oder ihr „gerne“. Also achten sie mal bewusst auf die Körpersprache, die ca. 60% der Kommunikation ausmacht. Hier ein paar Ansatzpunkte zur eigenen Wahrnehmung und für Gesten, um [...]

Kommunikation ist eine der wichtigsten Führungsaufgaben2022-12-07T15:12:59+01:00

Alles eine Frage des Stils

2022-11-29T16:26:56+01:00

Schlechter Stil führt zu schlechten Ergebnissen und guter Stil bedeutet das richtige Weglassen des Unwesentlichen. Und was hat das jetzt mit Führung zu tun? Die Antwort lautet: viel! Früher war Führung eher autokratisch. Das passte gut in Zeiten von Arbeitgebermärkten und als Mitarbeitende noch als immer nachwachsende Ressource gesehen wurden. Mitarbeitende waren günstig und austauschbar, Produktivitätssteigerung kam durch Industrialisierung. Viele Firmen waren erfolgreich mit patriarchalischen und autoritären Führungsstilen. In Teilen war es sogar repressiv. Der „Alte“ hatte immer recht. Aber diese Zeiten sind inzwischen vorbei. Das Gegenteil von autokratisch ist demokratisch. Hier und heute liegt der Fokus auf Kollaboration, auf Empathie, auf [...]

Alles eine Frage des Stils2022-11-29T16:26:56+01:00

Warum Führung so wichtig bleibt!

2022-11-15T09:20:34+01:00

Die meisten Mitarbeitenden verlassen ein Unternehmen aufgrund des Verhaltens der Führungskraft. Egal ob Techniker, Vertriebler, Consultant oder Backofficemitarbeiter. Das ist leider ein Fakt. Und die meisten Organisationen, in denen es nicht rund läuft, leiden ebenfalls unter fehlender Führung und Orientierung und damit unter einer inkongruenten und inkonsistenten Kultur. Die Anforderungen an eine moderne Führungskraft sind vielfältig und herausfordernd. Das Arbeitsumfeld hat sich verändert und der reine Status Quo ist dem Verständnis und Verhalten von Führung gewichen. Wer heute erfolgreich führen will, muss analytische Fähigkeiten genauso haben wir Empathie. Die Führungskraft hat eine starke Vorbildfunktion und stellt sein Team in den [...]

Warum Führung so wichtig bleibt!2022-11-15T09:20:34+01:00

Unbezahlbare Zahlen – Top Margen

2022-11-14T10:57:34+01:00

Unbezahlbare Zahlen - Top Margen in Ihrem Sortiment Woran erkennt man ein erfolgreiches Systemhaus und wo stehe ich mit meinem Betrieb? Habe ich noch ungenutzte Umsatzchancen und ist meine Kostenstruktur marktüblich? Ist meine Technikerproduktivität gut und wo gibt es noch Optimierungspotenziale? Antworten auf diese Fragen erhalten Sie im Betriebsvergleich der ascon für die IT-Branche. An diesem seit 20 Jahre existierenden Benchmark nehmen fast 150 Systemhäuser kontinuierlich teil und tauschen offen ihre Zahlen und Unterlagen aus. Sie liefern damit einen exzellenten Vergleichsmaßstab für kleine und mittelständische Systemhäuser. In einer mehrteiligen Beitragsreihe, die mit diesem Artikel startet, erhalten Sie exklusive Einblicke [...]

Unbezahlbare Zahlen – Top Margen2022-11-14T10:57:34+01:00
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